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GX7 2014 超值版提新车两个月动力出现严重故障

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发表于 2014-11-13 13:31

本人于7.31提车,新车出来一个月左右发现行车电脑显示发动机故障黄色灯亮起,偶然一次空车在没开空调的情况下爬陡坡出现严重动力不足,后一段时间没有出现这个现象也就没太在意,但还是给电话衡阳吉利4S店卖车的销售及售后反映过此情况。就在国庆前衡阳GX7本地车友群发动组织神龙谷自驾游,本人也兴高彩烈参加,但由于临出发前发现我的车出现动力不足,油门踩到底在路况非常开阔的地方也只能非常缓慢的加到60码,而且动力时有时无,如果我开着这车在动力暂时正常的情况下上高速并超车突然动力没有那情况大家可想而知。所以考虑安全问题国庆的自驾游只有找妹妹借了台车去参加了。在出发前把自己的车开到了4S做了检测,售后经理经过检测给出的答复是节气门传感器出现了问题,后联系了厂家那边发了个新的节气门过来,上一下第一次维修索赔这个问题的维修单



当时要求售后客服签字 客服就帮我盖了个章。



由于国庆期间放假 ,发的那新节气门要国庆后才能到就没把车放在4S店等修停到了家里。




国庆与车友自驾游回来后10月9号联系4S那配件到了没,4S回复已经到货叫我过去更换。到那后售后经理与维修工大概半小时就换好并开出去试了一圈,试车后发动机故障灯没有出现,动力也明显没有问题,后到客服台签了单据后就回县里,临走售后经理招呼我这两天再出现同样问题再联系他,在回县里的路上大概开了30多公里,在县城也转了十来公里一直都没有出现问题。第二天中午售后经理给我电话问还出现问题没,车停那一天没去试,第三天一大早就去试下车,点火后就看见那个烦人的故障灯又出现,开出去一段路程又动力严重不足,我勒个去!!!! 直接把老爷车又开到了4S店,跟4S的售后经理还有卖车给我的销售明确态度,根据国家汽车三包法,同样严重故障经过两次或以上维修更换部件还没有解决的必须换车或者退货。  



  这次我把车一开去就立马叫售后经理过来把车开出去试一圈,他也承认我说的车辆动力确实如此(因之前大意没让4S试过) 回到店里继续对我车子进行检测,大概检测了大半天又换了个新的油门踏板后开出去试又没问题,回到店里经理说让发动机冷一下再试试,后他说油门踏板问题也不存在,因为他动了引擎机箱里的某个线路问题又出现了



上一下第二次维修图











由于时间不早了 那经理也说这不是一下的事 我就把车留在4S继续让他们检测。 



回到家到今天早上一早就来发帖,现在也不知问题到底出在哪,但还是非常中肯的评价一下4S 的那位售后经理昨天帮我一台车弄了一天饭都没顾上吃,虽然问题还没解决,也不管结果如何还是比较感谢你。



但是如果这次问题解决后再出现同样问题或者又出现别的严重故障那我只能选择换车或者退货了,虽然我支持吉利这个车,但买车有时也就和买手机一样,也许大部分车没问题,偏偏我就手气背买了台次的。



哎````多的不说了  就希望4S这次能把这个问题处理好,也不辜负所有支持吉利GX7这款车的广大车友们。




问题解决与否后续会跟上!!

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发表于 2014-12-04 20:49

你在衡阳通一买的吧,我车抖得很厉害,你的有没有?

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发表于 2014-12-25 09:41

谁遇到这事,谁心里都不好受呀