上汽MG5发动机异响
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发表于 2015-09-18 14:36
车已用2年多。平时一些小毛病比如说开空调发动机抖动明显都睁只眼闭只眼算了,但近期感觉低速时汽车存在哐哐的声响(文字形容不出),故到4S质询处理此情况。前台售后当时说没听出,后叫等待修理师傅来看,至于态度嘛,我也只能说:呵呵。待师傅检查完后查出是前面发动机皮带下故障。后拿维修单来告知本车之前没有在这保养,不能提供免费保修责任。大致情况就这要。走之全程给我的感觉是4S店态度冷漠,拿“没有在4S保养为由不提供免费保修”为理由拒绝免费提供修理,回头还专门询问也是做汽车售后的朋友,说此情况可以享受国家新三包法。虽是一些小问题,4S赚钱也无可厚非,但以这种态度,这种形式,不能接受!望上汽相关工作人员(4S就算了)提供相关解释。
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