本人买车三个左右就出现过一次空调不制冷，后经检查发现是线路断裂；2019年10月4日第一次发现360影像异常，所有相关影像全无，后来又自动恢复了。2019年11月16日晚又第二次出现360全景影像失灵，且至19日去4S店前一直未恢复；另外，2019年11月19日在4S店做保养时4S店曾收取我120元的所谓发动机进气道清洗费，但，全程本人一直在边上陪同却沒看到做此项目，且我也没看到所谓的清洗剂空瓶放哪啊。