车是2016年2月2日购买，第一次出现挂挡不走情况是2016年10月3日左右，当时在石家庄市，联系客服后，当地4S店前去救援，维修工人将全车断电后，拔掉变速箱插头，然后又插上全车通电车就好了。第二次出现该情况是2017年三、四月份，当时在张家口市蔚县，联系当时张家口经销商4S店后，让自己将车开过去，后找蔚县修理工将车弄好开到4S店，4S店说在变速箱线上面加一个护套就好了，加护套后汽车行驶正常。此次维修后，到2019年10月份出现过四、五次此类现象，但是全车熄火后再打着就能正常行驶了。直到2019年11月17日，又出现该情况，找修理工修好后将车开走，2019年11月18日再次出现该情况，找修理厂将车拖走后至今。2019年11月18日，与客服4008905678联系（现在叫大乘汽车），客服给出张家口桥东专营售后电话，经与该电话联系后被告知已出保修不再免费维修。我现在想知道该车问题从保修期内一直存在，至今未完全解决，现在还能不能索赔维修。