已去4S店进行检查确认车灯有问题，也已反馈厂家。但是厂家反馈意见却未给出处理意见，让继续等待。试问厂家这个等待时间是多久，期间发生安全事故一汽大众厂家是否买单？发现问题也承认问题却不给出处理意见厂家这是故意拖延吗？大灯照明出现问题这是重大安全隐患一旦发生事故将不可估量，忘大众厂家尽快给予回复。

希望同样解决同样的我的问题