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雪铁龙C4L方向盘松动厂家未解决问题

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发表于 2019-11-25 08:20

大概一个月前,发现方向盘有轻微晃动的情况,当时没有引起注意,可最近发现情况愈发严重,经询问车友和网上查询,发现这个问题是此款车型的通病,不是个例,属于家族式设计和质量缺陷,本应属于公开召回范畴,与是否过保无关。据了解,早在2017年就发布过雪铁龙C4L方向盘松动的问题,当时的东风雪铁龙厂家也默认了2013和2014款雪铁龙C4L方向盘松动是其本身产品的质量问题,并给部分车主免费更换了转向总成。现在我的车出现转向柱问题,联系4s店后被告知当前距购车时间已超过6年的延保期一个月,需要自费更换,可既然转向柱有延保,说明转向柱的质量确实存在问题!有质量问题的方向柱,却要消费者自行承担,无法接受!现要求厂家妥善解决此问题!不给出合理的解决方案坚决投诉到底!