前几天车质网投诉的，工作人员打电话来解释，表示其他过期的有申请通过的，喊我去4S店进行拍照反馈，也配合工作人员了，中间工作人员还要求我再次过去拍照，说是拍照的格式不对以及未拍清楚，我刚抽时间准备过去，结果工作人员直接跟我说申请没过，目前对于厂家的做法严重怀疑，绝对存在可以三包的情况，只是区别客户对待，同时也对工作人员的专业程度以及负责程度赶到严重质疑，不专业不作为，乱拍照片糊弄客户，严重怀疑是因为所为的照片不清楚和格式不对导致的拒赔，强烈要求给我们消费者一个合理的解释和交代，之前宝骏官方客服说当地4S店会24小时联系我，可是无数天过去了，任何消息都没有。