瑞风S7双离合。今年外保养时副驾驶下球头损坏，且倒车车内有异响，但是没有发现前进挡低速异响。在江淮售后试车，刚开始他们说听不到，后面又说更换下球头后再试。更换新下球头后，试车异响依旧，他们又说正常。但是新车绝对没有这种声音。目前是倒车时踩刹车车内一定能明显听到类似手动挡半联动的声音。挂前进挡时低速踩刹车，车内听不到异响，但车外声音非常明显。两种情况下车外异响非常明显。请问一下江淮厂家，你们之前处理虚报维修费事件的承诺是不是又是骗人的？出现问题后不解决，现在低速前进挡也有故障了，是不是拖过3年后车主自费修变速箱？