今年11月初，此车在行驶过程中突然失去动力，踩油门车不动，并且发动机故障灯亮，去4S店检测却未能发现和解决问题，此后行车过程中又多次出现此故障，12月1日再次去检测，4S店维修人员说是通过变速箱软件升级已解决问题。但是开出后的第二天又多次在马路上发生此故障，12月3日再次将车开回4S店，说是变速箱机电单元故障需要更换，并因过保为由要求自费。目前得知大众凌渡（包括其他车型）变速箱损坏的车辆面广，很明显是设计缺陷问题，部分车辆已经召回，凌渡已经大规模出现这个问题，对车主是很大的安全隐患，请大众车厂本着认真负责的态度处理问题，召回故障车辆。

徐女士：购买的上汽大众汽车有限公司凌渡汽车2020年出现质量问题，车辆存在生命安全隐患，多次向厂家反映被上汽大众汽车有限公司400电话拉黑，至今2021年依然不给解决问题。投诉到市场监督管理局，厂家给市场监督管理局回复是问题解决了，实际上至今依然没有解决任何问题。对商场监督局隐瞒事实，对消费者欺瞒，一直推脱不解决问题，汽车行业、消费者维权难，车企店大欺客，投诉后厂家依然不当回事。 保质期内的上汽大众凌渡  一.车辆信息：  1.车辆信息： 上汽大众汽车有限公司生产、上汽凌渡轿车.购车日期：2018年5月18日、  二.车辆故障  1.故障：  a.安全带锁不上、安全带锁上一用力就脱离锁口，安全带失灵，存在重大生命安全隐患。  b.变速箱1-2-3挡顿挫严重，有安全隐患。 c.引擎盖液压杆失灵存在安全隐患。  d、车内异响严重。高速底盘抖动严重，存在严重生命安全隐患。 2.厂家及4s店：厂家4s店来回推诿，踢皮球、服务态度恶劣：多次拨打厂家400电话沟通，至今不给解决，反而拉黑客户电话。

后续怎么处理的？我也是同样的问题。熄火重启又能开了，不过现在出现的频率越来越高了