9.18号当天没出店门的情况下，付过款，车打不着火，先来4s店孟经理，然后他找师傅测了一下，说没问题，回到家第二天就打不着火了，拉去商丘4S店检测，说电压达不到要求，然后用拖车拉到许昌吉通4s店，检测结果一致，报废电瓶，明知道有问题还要买给我们，我们提出质疑了，还说没问题，这不是欺诈？当时考虑到挺信任这个品牌，出现问题了，维权时间成本各方面，给4s店协商，答应补偿，但是万万没想到，缺良心的上汽吉通大众4店，我19款的车给我17款的导航，（装不上面板多了一块）行车记录仪是用过的，导致现在所有的东西没有一样可以用。大众就是这样咄咄逼人的吗？我们退一步，你们就得寸进尺一步。截止到现在从我们离开4s店就没联系上他们，不接电话，400大众客服热线打了两个多月，没有丝毫进展，就说答应处理，哄 拖 遥遥无期的等待，这就是大众作为一个上市公司所具备的态度吗？没出到自己身上才知道维权真的有点深深的无力感。

徐女士：购买的上汽大众汽车有限公司凌渡汽车2020年出现质量问题，车辆存在生命安全隐患，多次向厂家反映被上汽大众汽车有限公司400电话拉黑，至今2021年依然不给解决问题。投诉到市场监督管理局，厂家给市场监督管理局回复是问题解决了，实际上至今依然没有解决任何问题。对商场监督局隐瞒事实，对消费者欺瞒，一直推脱不解决问题，汽车行业、消费者维权难，车企店大欺客，投诉后厂家依然不当回事。 保质期内的上汽大众凌渡  一.车辆信息：  1.车辆信息： 上汽大众汽车有限公司生产、上汽凌渡轿车.购车日期：2018年5月18日、  二.车辆故障  1.故障：  a.安全带锁不上、安全带锁上一用力就脱离锁口，安全带失灵，存在重大生命安全隐患。  b.变速箱1-2-3挡顿挫严重，有安全隐患。 c.引擎盖液压杆失灵存在安全隐患。  d、车内异响严重。高速底盘抖动严重，存在严重生命安全隐患。 2.厂家及4s店：厂家4s店来回推诿，踢皮球、服务态度恶劣：多次拨打厂家400电话沟通，至今不给解决，反而拉黑客户电话。