上汽荣威RX5新车出店不足10小时 严重漏油 维权之路步履维艰
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发表于 2019-12-11 08:54
无独有偶,继西安奔驰事件后,上汽荣威RX5出现发动机漏油事件。
王先生于2019年11月30日在北京4S店购买RX5一台;
2019年12月7日,提车,办理临牌手续,开车北京至衡水;
12.7晚发现车辆漏油,车辆从店内开出不足10小时,与销售顾问/售后顾问沟通后,
2019年12月8日,车辆拖回4S店。
2019年12月9日,4S店与厂家沟通后要求拆变速箱。
新车10小时变二手车,王先生实在无法接受消费者主张退车推款
相关法律条文
根据《消费者权益保护法》第55条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品价款或者接受服务费用的三倍。
厂家及4S店公然出售存在质量问题车辆,请问法律何在?企业担当何在?
根据《合同法》,《产品质量法》、《消费者权益保护法》相关规定,车主完全有理由要求4S店直接退车退款; 事件发生四天过去了,厂家及4S店无说明,无解决方案
还请相关部门帮助维护消费者的合法权益;
维权路虽难,但坚决拒绝欺诈消费者行为!!!
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