17年10月份在大连买的车，开到18年11月份发现车辆变速箱降挡顿挫，有冲击感，这种情况从18年11月份到至今厂家没给解决问题，因为在买的车，去一趟4s店来回200多公里，于是就在瓦房店现代4s店去查看原因，查看名图自动降挡逻辑3挡直接降到1挡，后来4s店给重新学习变速箱逻辑，问题依然没有解决，瓦房店4s店说只能是厂家技术来解决这么问题啦。然后我就打4008001100投诉电话，客服说把问题反馈给相关部门，也就这样不了了知啦，请问你们北京现代厂家，你们每次回复消息说车辆没问题，你们厂家来检查啦吗，每次让去4s店，他们解决不了这个问题，你难道不知道吗。我在这里只是觉得你们北京现代厂家技术部门以及你们那些所谓的工作人员，都是这样面对问题吗。你们还有脸面对现代这个汽车品牌吗。韩国现代让你们北京现代这样销售代理，迟早会完蛋。遇到问题就当缩头乌龟。还有这个17款凉车降挡冲击顿挫问题，是全国名图凉车降挡冲击顿挫。厂家你觉得坐以待毙会没事的话，那你就错啦，全新索纳塔上市的时候，也就是我们去4s店宣传你们厂家不解决问题的时候，当然啦，名图也会出新的，同样也一样。在这里声明一下，本人当时购买名图是因为之前开的现代伊兰特，觉得现代品质啥的都挺好的。现在看来，现代的质量真是越来越差啦。