故障问题及处理结果描述：在2019年冬天的时候发现打方向盘时偶尔会有异响声，以为是热胀冷缩和天气原因在4S店保养时和保养工人也说明过此问题，保养师傅在万向节处抹了些黄油异响就暂时消失了。由于异响偶尔出现，一开始没怎么在意，以为就是缺点黄油的问题。再后来异响声音变大了，频率也频繁了一些，发现车辆过保了。现在开车上路可以说是提心吊胆的，正常行驶不敢超过60迈，上高速也是能不上就不上，怕说不准什么时候方向盘就出问题了。过保之后特地去车辆维修店咨询维修师傅，维修师傅的解答就是车辆出厂时转向管柱和方向盘里面的一个什么螺丝润滑不够，导致现在出现了不润滑、摩擦力大的现象导致异响的产生。要是我在质保期内把这个问题反应给日产售后，日常售后应该可以帮忙将此问题解决好，过了质保期就只能自认倒霉，自己开车时注意一点。（如果在早期进行车辆保养时4S店能排查出问题且告知与我，我就能在车辆质保期内将此问题给解决完毕。）备注：因为原来刚买车不久就发现有个天窗异响的问题在4S店内处理了几次也没什么好的处理结果（维修调整了几次后被告知，天窗异响问题只能维持现状修不好了（到目前还存在天窗异响情况）），这次方向盘异响的问题过了质保期就未主动正式与4S店沟通维修事宜，只是打过几次日产4S店的售后服务热线，均被告知“车辆已过质保期，需自费修理”而且不知道有车质网这个申诉平台，质保期内都是在日产4S店内进行保养，平时驾驶习惯良好，未发生较大事故。