发表于 2021-01-12 15:41
徐女士:购买的上汽大众汽车有限公司凌渡汽车2020年出现质量问题,车辆存在生命安全隐患,多次向厂家反映被上汽大众汽车有限公司400电话拉黑,至今2021年依然不给解决问题。投诉到市场监督管理局,厂家给市场监督管理局回复是问题解决了,实际上至今依然没有解决任何问题。对商场监督局隐瞒事实,对消费者欺瞒,一直推脱不解决问题,汽车行业、消费者维权难,车企店大欺客,投诉后厂家依然不当回事。 保质期内的上汽大众凌渡 一.车辆信息: 1.车辆信息: 上汽大众汽车有限公司生产、上汽凌渡轿车.购车日期:2018年5月18日、 二.车辆故障 1.故障: a.安全带锁不上、安全带锁上一用力就脱离锁口,安全带失灵,存在重大生命安全隐患。 b.变速箱1-2-3挡顿挫严重,有安全隐患。 c.引擎盖液压杆失灵存在安全隐患。 d、车内异响严重。高速底盘抖动严重,存在严重生命安全隐患。 2.厂家及4s店:厂家4s店来回推诿,踢皮球、服务态度恶劣:多次拨打厂家400电话沟通,至今不给解决,反而拉黑客户电话。
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