荣威RX3仪表盘故障灯全亮 档位故障等问题
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发表于 2020-01-11 19:40
我买的是老款的RX3 1.6CVT带斑马系统的车,2019年6月14日第一次出现故障(仪表盘故障灯全亮,档位故障,方向盘失去助力无法打方向,动力时有时无),去了4S店前后花了8天找到了故障点。是车身线束铜芯裸露,造成了短路。后经过绝缘处理,正常行驶了6000公里。直到本周2020年1月8日,再次出现同样的故障(仪表盘故障灯全亮,档位故障,方向盘失去助力无法打方向,动力时有时无)。又叫了拖车送去了4S店。打开车体上次处理过的线束没有异常,修理工查找了4天没找到新的故障点。用电脑测故障码,只显示通信信号异常。据说上汽集团需要有明确的故障码才可以上报,然而4S店去查不到故障码,事情就卡在这个细节上。请问需要什么手段才可以使得上汽介入此事?需要我拨打12345吗?还是不停的电话投诉,网络投诉?都快过年了,遇到这种事真是头大。到底上汽能不能介入,或者说上汽会不会修自己的车?我现在很怀疑。作为国产品牌本人一直是很支持的,这是要我心寒吗?
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