汽车在2019年11月份开始出现了顿挫，刚开始以为是节气门或者火花塞造成的小问题。（因没有跑高速不知道问题的严重性）工作忙也没有重视。12月26号因回乡探亲跑高速才发现60以后不升挡。27号去4s店检测。他们说要更换变速箱。我要求走索赔程序厂家以我过保十天拒绝索赔。其实厂家也知道，变速箱是内部过度磨损造成的原因，而且磨损更不可能是一两天造成的。他们就是赖皮不负责。