一汽大众探岳变速箱严重异响
点击0|回复0
发表于 2020-01-17 12:07
8月份提车到现在,提车刚开出4s店就发现问题,致电销售,销售说没有异响,自己搞错了,回4s店上牌让师傅试车了,说正常现象,大众双离合都有异响,再开开看,本着对大众的质量的信任,继续使用,近期越来越严重,1,2,3,4升档,降档也一样,每次收油门就咔咔咔,卡拉卡拉地响,本着双离合以往案例,进店再次检测,师傅明确回答,异响明显,但是属于正常现象,没坏。当问及那为什么试驾了车友的,4s店的同配置探岳并没有异响,于是师傅神级回复,响也正常,不响也正常,问及何为不正常?师傅不耐烦回答,买大众车的人都不正常,谁让你买了?非常让人无语。我说,销售要是卖车的时候说变速箱会有异响,属于正常现象,那我肯定不会买,这时候师傅又神级回答,销售只管销量,只管提成,卖出去了跟他就没关系了。看来4s店内部也矛盾不小。投诉了3次,每次就打电话来说,你这是正常的,不接受也得接受,反正是不会去解决,投诉也没用。作风非常大众。普通消费者维权怎么就那么难!!!
下一主题:探岳车灯透镜有白色污物亮度太低了
上一主题:大众探岳变速箱异响换挡逻辑混乱