在无任何人为因素及事故前提下。菲翔12款尊享版自带蓝牙模块无法连接使用（无法蓝牙音乐播放，无法启动车载免提通话功能），行车里程表一直闪烁，直接影响行车安全。经过了解该款车型全国范围内同样故障普遍发生，不是不当使用问题，而是产品设计缺陷导致，属于“三包”以外的产品缺陷，应该属于汽车召回范围。经沟通4S店，要收费维修更换。消费诉求：厂家免费维修或更换该部件，保证正常使用。