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比亚迪S7变速箱无故损坏

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发表于 2020-03-09 12:05

车辆正常保养,一直按4S店规则保养,车辆在正常行驶中突然失去动力,挡位不起作用,拖车拖回4S店检测说变速箱坏了,维修费13000元,要更换变速箱,4S店说车辆过保2万公里不能质保,需要自费。为什么按照厂家及4S店的正常保养还会出现这个问题,这不是质量问题吗?

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发表于 2020-03-09 23:20

定期的保养维护是为了让车辆的零部件达到最好的使用状态,车辆的质量保证期也是给车主的一份质量保障,双方约定的时间、里程。当达到约定期限时,自然就不能质保了。各个车企也不是做慈善,能给公示出来的条款都时能做到的,也会做到底。回答你最后一个问号:质量问题!但是已经超出车企在符合国家法规下制定的质量包装期!简单的说就是超保了!

车质网用户2953247

你如果是厂家工作人员就去调查一下,如果只是个例,车主自己维修,如果是普遍现象,麻烦通知王传福王总召回维修更换

2021-09-10 13:57