车辆购于18年底，19年8月底发生一个小碰撞事故，由于本人要上班没时间所以委托4s店和保险公司去交涉处理，9月初4s店告知可以已经修好可以提车，换了右大灯，右雾灯，中网，保险杠等，维修价格10600多，从4s店直接开出来后就发现方向盘是偏的，就又开回4s店，维修工就直接把车抬起来调整了一下下面的螺丝，方向盘调正后我就直接把车开走了，也是相信4s店的技术，结果等到今年元月份去轮胎店补胎发现车辆两个前轮差不多已经磨平了到了需要更换的地步，补胎师傅说这个是上次事故维修后4s店没做四轮定位就直接交车了，要不然才一万多公里的车轮胎不可能就要换了的，过了几天直接找到4s店自费做了4轮定位，维修师傅说他们也不敢百分之百保证不再吃胎，反正就是他们没有一点责任，说要不就是路况差引起的，要不就是个人驾驶引起的，打厂家的投诉电话也是推卸责任，反反复复就是轮胎过不在质保期内了，4s店的事他们管不了，真的是投诉无门吗。