帝豪ev253车辆使用3年，暖风系统出的是凉风，质量保证期前因为是夏天，未检查制热系统。刚满质保就进入冬季，开暖风出凉风，4s店说加热器坏，要进行更换，约4000元，且此件质保只有一年。经了解，目前此款车型出质保后，暖风加热器损坏的几率特别高，拆下来的加热器上用英文标注“工程机样机“，为测试产品。此情况为真实情况，强烈要求厂家给个说法！强烈要求不能让消费者吃亏！强烈要求不能让厂家和4s店互相推诿这种批量采用测试产品的行为要制止，不能让消费者买单，这是欺诈！要求厂家直接回复不要4s店回复投诉之后厂家反馈到4S，解释说prototype不是样机的意思，当时2015年研发的时候国内没有合格供应商，采用德国的产品，我打断了说我不管你们是德国进口的还是日本进口的，现在的情况是加热器坏了，德国进口的该是垃圾也是垃圾，我们第一代车主不是试验品。

还在质保期之内吗