1月17日17点30人从珠海正通腾星汽车销售服务有限公司开出，17:40分到加油站加油，18:50分停车到小区保安亭取快递，18:52分车子无法启动，仪表盘无显示故障提示。18:55分通知4S店销售，20:00紧急救援人员赶到，首先对车子充电，然后拿出电脑检测仪检查发现电池漏电且不能充电，整车电路故障。要求将车子开回4S店进行全面检查。21:20分车子开到4S店。1月18日接到4S电话说车子系统也有一些问题，需要等到奔驰总部才能解决。1月21日接到4S店电话说车子还要几天才能修好临时给台代步车给我用。1月23日3点通知我去取车，然后就安排人将代步车取走。2月10日开始4S店售后人员回复送保养。2月15号回复送2次保养，2月25号回复送两次保养并延保。3月2日主动前往4S店商谈4S店只承认车子电池问题，说因为我的急用车他们才没有仔细检查车辆，才会出现这样的问题。跟他们4S店无关。