2015年2月14日在如皋长江汽车贸易公司购买一辆上汽大众凌渡牌汽车。汽车使用过程中，整体质量良好，4S店服务也挺好，目前唯一的问题是汽车异味问题。汽车使用之初以为是新车味道，但使用4,5年之后异味一直存在，且很严重。从贵网站了解同批次相同的问题一直有车主在投诉（粗略统计每个月约有8到10例的投诉数量），将上述问题投诉上汽大众汽车有限公司及销售公司之后，一直以汽车过保或需专业机构检测(维修须自费)为由不予根本解决。本人认为这是汽车本身的质量问题，出厂就有问题，为什么不可以召回维修。同样的问题，一汽迈腾也出现过，但一汽却可以免费更换隔音棉，咨询迈腾车主后得知更换之后异味问题已得到根本解决。基本诉求：希望车企可以尽快安排更换隔音棉。感谢。

不给咱一个合理的解决方案，咱就一直投诉他们

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