积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

长安标致雪铁龙DS6发动机 严重烧机油

点击0|回复0

发表于 2020-03-30 11:49

我购买的是2014款 1.6T 豪华款的DS6, 也参加了发动机延保活动到7年(还有一年保修期),去年出现没到保养时间发动机故障,一到4S店检查发现是烧机油了。我保养全都是在4S店进行,原来我附近有家授权保养店,但是买车两年后因为这个车可能销量少,厂家取消了这个授权店。现在的4S店查到说是我其中第二次保养和第一次保养间隔时间太长,说是有1.5万公里才进行的第二次保养,就以此为理由拒绝给我做保修,说修下这个吃机油问题要我9000多,自己承担。我和“秋名山堵车”说的一样,打了多次厂家售后电话,都说会帮我反映这个问题给上面,可是呢几个月过去依然没有结果啊,我昨天又在DS 网站跟客服直接投诉了,还是一样的回复,会帮我反映的,车是个大件对一个家庭来说,二十几万买的,希望厂家能抱着负责任的态度解决问题,不要到了真的需要你们服务时却找这样那样的理由,丢失了你们的诚信,这个品牌本来国内都一般还如此不顾及自己的形象,但愿大家有个理想的解决方式。

[本帖最后由 车质网 于 2020-03-30 15:11 编辑]

积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

发表于 2021-03-09 11:31

看来厂家就是不理会投诉!