本车辆2015年10月购置，天窗从无使用，在2020年1月23日发现车辆右后侧顶部漏水，以至于车辆右下侧驻车模块电路连接处浸水，驻车系统无法使用。年后在4S店检查，后拆解发现是天窗右后侧框架开裂，导致天窗漏水。4S店以车辆已出3年质保期为由，要求自费更换修理框架。本人认为，框架开裂完全属于本款奥迪车辆使用伪劣质量天窗框架所致，在从无使用的前提下，天窗框架4年多一点时间，就自动开裂，谈何质量保证？投诉要求：1，厂家或4S店出具车辆配件质量保证书，确认天窗框架材料的质量保证，而不是使用了伪劣产品。2，免费更换天窗框架，并因为质量问题带来的麻烦而道歉。3，保留因厂家或4S店不处理本投诉，而通过媒体，12315等平台继续投诉的权利。