轮胎内侧吃胎偏磨严重
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发表于 2020-04-09 08:30
本车于2016.4.18购买新车,在2018.3月发现车胎严重内侧偏磨,损坏严重,损诉于车质网,经与江淮4s店协调,免费更换新胎,并做好动平衡及四轮定位,经与师傅沟通告知,不会再出现类似现象,在2020年初疫情其间观察,发现该轮胎严重内侧吃胎损坏,存在极大的行车安全隐患,又投诉至该网络平台,经去服务站检查,告知右边转向撑杆弯驱变形,须更换,又因没现货要等待待厂里发货,一直到4月7号通知去十堰市更换,要求支付146元费用,告知轮胎损坏是因撑杆变形所致,不预更换,更换新胎及四轮定位、动平衡等费用及由车主承担,而且轮胎及相关检测设备没有,须去外面做四轮定位及动平衡。综上经过:发现江淮售后存在推诿搪塞,推卸责任,服务让人堪忧。经查询,2016款江淮瑞风S3存在吃胎现象不在少数,购车不足四年,平均2年不到2万公里就要更换轮胎谁能接受?有问题要解决,推诿搪塞不是解决问题的方法,强烈要求江淮厂家给个说法,维护消费者合法权益,并对售后设备进行升级管理,让消费者对车企有个新的认知,如不解决会利用其它渠道继续申诉,以维护消费者合法权益。(附图片为证,动平衡及定位在其它地方自费做的,售后说没设备)。
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