2020年1月29号给4s打电话，说店里没有维修人员，等上班再看，期间打电话没人接了，直到3月5号我直接去了一趟，他们说还没完全复工，给我看了下车的问题，说升降器里面的拉丝卡住了，需要换升降器总成，但是说现在没有货，需要厂家发货需要等，过了二十多天还没人给我打电话，我又去了一趟说厂家不发货，我们也没办法，他们说好多配件都是这样的，让我去投诉厂家！现在有过了好多天，一直没人联系我！