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2020款昂科威大灯进水严重 厂家拒绝更换索赔

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发表于 2021-11-29 20:46

今年5月买的四驱精英昂科威大灯进水严重，半年左右的新车，还在质保期。厂家竟然说是正常现象，拒绝索赔更换总成！和4s店互相推诿，踢皮球，说找不到进水原因，所以拒绝索赔更换。你们上汽通用厂家那么多工程师在做研发，我一车主没有义务来帮你们厂家找原因吧？真气人！太强势了！

[本帖最后由 车质网 于 2021-11-30 08:35 编辑]
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发表于 2021-11-30 10:19

看你这车的大灯进水确实挺严重的，灯罩内部都有水珠了，这样互相推诿说白了就是不想给你处理，投诉吧

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发表于 2021-11-30 10:52

进水也太严重了，希望厂家能给处理一下，不要总是推卸责任，拒绝我们的诉求，这样太让支持你的消费者伤心了。

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发表于 2021-11-30 11:59

车辆的车灯进水，这种现象，可能是车灯灯罩有开裂的现象、车灯密封圈密封不严、车灯的后盖没有安装好等原因导致的。

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发表于 2021-11-30 12:34

竟然出现这样的情况，找不到故障原因就不给保修，但是车辆确实存在这问题啊，厂家服务及流程真是太差了。

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