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现在的4s店是道德有问题还是水平有问题

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发表于 2021-12-07 11:07

鄙人的14款1.8自吸发动机标致408,前阵子抖动故障灯点亮,去了长春联孚标致4s店,读电脑数据,为4缸缺火,燃烧不良。经诊断排查,初步认定是喷油嘴的问题,同时,搞笑的一幕上演了:联孚4s某位技师对我讲“我有百分之八十把握确定是喷油嘴的问题,需要我马上订货新的喷油嘴,而且是4支,加工时费两千多块”;我问“百分之八十能够确定,还有百分之二十哪?万一换完不是喷油嘴的问题怎么办,又不能退,我这两千多就白花了?”这位油头粉面的联孚技师说没有明确答复,只是反复要我“既然来店里就得相信他”。车友们,难道4s修车过程中的试错成本要我们车主承担吗?这到底是店的问题还是人的问题?是技术问题还是人品问题?