车主是于2021年11月19日上牌，次日发现车辆左后尾灯不亮，同时前台仪表有故障灯显示，客户咨询销售顾问并无准确答复，次日客户自驾到4S店检查维修故障未解决故障。多次沟通后于2021年11月25日客户自驾车辆到4S店倒换试乘试驾车右后尾灯解决故障现象，2021年11月29日，右后尾灯又发生不亮现象经过4S店维修人员检测，更换了试驾车灯后，解决故障。经检测发现，有一台车后尾灯也出现闪亮问题。通过上述情况，此车后尾灯存在质量问题，要求后尾灯全部更换，与4S店多次交涉，直至现在均未给出结果，现在车还是用的试驾车的车灯。到底什么时候能解决这个问题？什么产品质量？什么服务态度？因为这个事情跑了多少次了？一点责任心没有！而且这个问题新买车的车主都会发现，使用不了多久就会出现故障。是不是属于产品质量问题。