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质量决定一切 上汽集团不要把烦恼丢给车主

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发表于 2022-01-04 12:53

我是18年10月份在阜阳市4S店买的名爵锐腾GS新车到现在三年多点,电瓶换了有三个了,把车买回来到现在原车原样,没有改装什么都没改过,在18年12月份的时候,第一次整车没电的时候,我认为天气冷是电瓶问题而,没太注意而且工作很忙就没去到4s店去,自己找人把车给打着,就正常驾驶,但是到了19年后车子又出现了车子打不着火的问题,这次我去了4s店做了检查。销售人员说车子没有问题。说是行车记录仪电接到电瓶里了,行车记录仪是4s店送的也是4s店给装的。把我给行车记录仪改线接到了正常的位置,把我电瓶充满电,当时我就感觉你们也太不专业了能把行车记录仪线接错!,让我再开开,结果开到19年底的时候,车子又出现打不着火了,我就有点火了,不知道哪里原因。我又不在车里给手机充电,更不敢在车里听歌。但是感觉车子里的压缩机,有很明显的异响,我又去了4s店,他们查了下压缩机坏了,给换了个新压缩机,问题解决,换了压缩机,不到10天电瓶因长期亏电彻底废了,原车电瓶质保12个月,电瓶是12个月零14天坏的。真让人无奈,只有自费换电瓶,没在4s店换电瓶。店里太贵。在外面换的。换了新电瓶刚过完春节没多长时间,我开车去上班,结果还没开5公里,整车断电这次真的吓到我了,万万没想到在正常的驾驶过程中会出现,这样的的事情。我感觉这次真的是质量问题。不是简单的电瓶问题了,还好人没出现啥事,我经常跑高速,这事如果出现在高速上我感觉我真的完了,没办我电话拖车,拖到4s店。我当时很生气,就说你们这次能不能给我把问题找出来。我怕了真的怕了,不要什么赔偿,也不要什么道歉,只想要你们把问题找出来,修好。就这么简单,工作也忙,小老百姓不敢要求太多。我说你们先看看是不是发电机不发电了,结果一语中听。是发电机不发电了,按照判定结果说发电机间歇性发电。也是醉了,你们再查一下全车电路是否有漏电的地方。他们都一一排查排查了一下午,说没有问题。把我的电瓶充满电,说我的电瓶也没什么问题。也换了新的发电机。就这样把这个问题又给解决了。2020年年底天冷。让我心惊胆战的问题又出现了。又打不着火了,电瓶又严重亏电。看时间工作真的很忙,没有时间去到4S店。我自己又琢磨着吧,换一块新电瓶。换了新电瓶到2021年5月份的时候,又出现了车打不着火的现象。结果我也咨询了他们4S店。说那个行车记录仪把线拔掉吧。可能是因为他导致的,结果照做。时间一晃到了2021年的10月16号。他们4S店打电话说做最后一次全面体检。因为我的车子已经三年到了。到他们店里,我也把这个情况又和他们说了一下,他们帮我检测说没有什么问题。就在2022年1月2日的时候。我的车又出现了打不着火的问题。这次我彻底的疯了。没办法。我有把过去的种种事件,种种情况重新在我脑海里捋了一遍,发现了一个问题。 他们的车确实有质量问题,从新车的时候都已经有,要么4S店不具备检测能力。要么4S店在欺骗消费者。知道有问题也检测出有问题在三包以内不解决。过保了再让我去到那个4S店去解决。在和4S店沟通之前。找了一家汽车维修店去检测我的汽车是否有漏电情况。结果一查整车确实有漏电的情况。属于电路问题。更属于质量问题。一听到这个结果,我瞬时懵了气的。永远买家,没有卖家精明。嗯,我打了315也打了客服。很无奈,不知道怎么办?因为这个车的电路问题,它不是车上面的一个零件,换上换了。就能解决问题。是我现在找4S店,4S店不出来。也不承认。质量问题。更不会承认欺骗消费者。我是一名平常的打工人,第一想支持国产国货自强。第二想着自己口袋里也没有多少钱,就买国产吧,也相信国产。但是买完之后的这三年里,让我一次次的失望,最后是无奈,最后的最后是绝望无助。投诉相关部门也说不要抱多大的希望因为我过保都两个多月了。只有两条路,第一到有关资质鉴定的部门去做好鉴定,鉴定出确实是车子的质量问题,以及确实欺骗消费者,到法院起诉。最快需要半年左右才有结果。就是以平常的打工者还要抚养孩子,家庭,为了这点事,我要跑半年的时间去做这个事情,我不知道怎么办。以上所述全是事实。真心希望能得到你们的回复以及帮助。

[本帖最后由 车质网 于 2022-01-04 13:26 编辑]

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发表于 2022-01-05 10:08

我个人真的不是很看好上汽集团的车子,但是有一点不得不承认就是名爵的车子外观设计的真的是挺不错的,但是质量也就一般吧

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发表于 2022-01-05 16:09

支持!

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发表于 2022-03-09 16:21

上汽车辆就是垃圾!谁买谁上当!