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耐心被磨没 走上迟到四个月的投诉沃尔沃之旅

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发表于 2022-01-10 16:16

【耐心一点点被磨灭,走上迟到四个月的投诉沃尔沃之旅】【有没有志同道合的兄弟】

8/21提车

8月31日车机死机,彩屏

9月25日更换车机模块,我们暂叫它:新车机

9/30日开始有灰屏、卡顿,多次升级无果

10月26日出现倒车无影像

车机一直卡顿,4S再次更换车机

10月30日返回4S升级无果

11月10日,再次出现卡顿,死机,灰屏等等

11月13日,4S第二次更换车机,新车机下岗了。换了一个,我们暂叫它:真新车机

11月17日,小计里程不清零,多次发生,儿子说这是正常现象。

11月23日和12月14日,远近光灯报错异常,儿子说这是正常现象。

12月3日、6日,新新车机 多次发生灰屏依旧

12月15日全天无网络,早上上班8点11分无网络,下班回家18:43分依旧没网。

12月16日,迎来了期待依旧的1.8版本升级,儿子告诉我,所有问题都解决了,包括没网络的问题。

这里是完美的分界线,如果,到此为止,也不会有这个投诉了。然而,让你失望了,并没有。

1月7日、1月9日,仅仅过去了20多天,又重复的,多次的发生全天无网络的状况。本人已彻底对沃尔沃失去了信心,对这儿子失去了信心。这也是我走上迟到四个月的投诉之路。感谢大家,听我唠叨了这么久。

我是搞电子产品设计质量的,我专门写了一个投诉PPT(含大量视频),不知道怎么发给315,有门路的,私聊下。

[本帖最后由 车质网 于 2022-01-10 18:03 编辑]

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发表于 2022-01-10 18:51

在追加一条,安徽瑞杰4s店服务态度差,响应速度慢。

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发表于 2022-01-10 18:51

不吹不黑,不知道能不能上头条。

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发表于 2022-01-10 18:56

一个2022款xc60的小白鼠,耐心一点点被磨灭,心碎了一地。

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发表于 2022-01-10 18:59

大家,有没有有效的投诉路径,我打沃尔沃电话,他记录下说会反馈给经销商(四儿子),找四儿子,他又天天升级,问题重复发生,根本解决不了。

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发表于 2022-01-11 09:54

再说个冷笑话,自从8月份买沃尔沃xc60之后,只去外面洗过一次车。因为每次快到洗车的时候,发现车被ssss拉去维修了,回来的时候,车洗干净。修是没修好,好歹洗倒是洗干净了。

车质网用户3079163

跟我一样,一次也没洗,都是被拉到4s店洗的,我的车是因为无故打不了火,而且全车有电

2022-03-13 13:43

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发表于 2022-01-11 10:44

遇到这样的情况真是挺无语的,问题也处理不了,车子用的也不放心,看来买沃尔沃的车子还真是要好好考虑一下

车质网用户3047575

兄弟,投诉无门,苦啊。

2022-01-11 10:49
车质网用户3321867
回复车质网用户3047575

投诉无门,真想去展会上拉横幅,撒传单!

2023-07-06 21:54

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发表于 2022-10-15 15:34

这么久没看到有更新,是不是已经解决问题了呢?