XC60减配感应电尾门 厂家“无计可施”
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发表于 2022-02-17 12:22
本人于2021年11月底在武汉沃尔沃4S店订购了22款XC60豪华智远版,在整个购买订车过程中,未收到经销商关于减配的提示。最终在提车后,与其他车友沟通交流,方才发现本人购买的这台车减配了感应尾门功能(“一脚踢”)。此版本车的说明书及车辆宣传手册中都有此功能的介绍,且与其他车友交流确认,在2021年10月份之前及12月份之后生产的此相同版本的车辆均有此功能。只有10月份、11月份生产的车辆被减配了。经过与经销商沟通,对方只愿意赠送一次常规保养,作为其对车主的“人文关怀”。对此,本人表示强烈抗议。经销商没有如实告知配置实际情况,涉及虚假宣传和虚假销售,侵犯了车主的合法权益和利益,要求厂家和经销商加装此原厂感应尾门功能,对车辆进行质量延保,并补偿车主消费者的相关损失。
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