2017年购入该车，一共行驶2.5W多公里，在某次正常行驶中，空调突然不制热了，去4S店检测，告知PTC加热器损坏，更换新件需要4000余元，得知许多车友遇到过相同问题，都是PTC加热器损坏，客服说该配件质保期只有3年，如此质量，如此高昂的维修费，让消费者自行承担，希望吉利厂家重视此问题，并能提供延长该配件质保周期，给广大该问题车主进行免费维修更换。而且这款车一般都买都是跑车的比较多吧，这种对自己的收入也会有影响，这么普遍的现象厂家肯定是知道，但是为什么不给车主们延保和召回呢。

车辆出现这样的情况确实不在少数，严重存在产品质量问题，针对这样的情况厂家不及时处理，严重损坏消费者的利益。

吉利的空调问题是典型的产品缺陷，目前让车主自己承担的做法实在不应该，谁投诉谁解决的态度厂家应该改改了。