奥迪A4L仪表花屏了是什么原因导致的啊
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发表于 2022-02-28 11:53
于2021年11月18日在奥迪4s店购买2020款奥迪A4L时尚动感型汽车,于2022年1月11日出现液晶仪表内屏花屏现象,经1月15日到该店检测反馈说外力导致内屏破碎,奥迪厂家不予保修。车辆实际使用过程中并未有人为因素进行破坏,屏幕外屏完好,内屏出现花屏,厂家将责任推给人为外力导致,不给消费者保修。实际使用过程中并无人为外力破坏,内屏质量问题,经与该店及厂家400客服多次沟通维修无果。过程中花屏越来越严重,严重影响车辆正常使用,厂家无视三包法,才购买一个多月车辆出现质量问题,厂家售后不给保修。经过私下与4S店售后人员交流表示这个问题为奥迪A4L通病,前期有很多车主出现该问题,后厂家售后出具相关文件表示这种问题不予保修,望有关部门协助沟通处理,进行保修,谢谢!
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