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奥迪A6厂家召回更换托臂螺丝有没有吃胎

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发表于 2022-03-09 11:48

    2020年4月在提车,开了2万公里问题不断,换了好几个配件还做了几次召回,自从2021年6月在4S店做了召回后车开起来就飘,到店检查说要做定位,定位回去之后没有多久还是有问题,然后就做个保养时,维修师傅说4个轮胎不行了要换,也没有在意,回家后家人说不对,轮胎严重吃胎,不是正常的磨损,到4S店后店里找各种理由,最后也很无奈自己花了6300元换了。2022年2月25日又一次收到厂家信息说调整悬架,必要时更换轮胎,网上一查就是上次召回时没有给弄好,导致轮胎要换的,找4S店,4S店接待人员说和上次无关,不能免费换,多次和他们沟通都无果,让等,等到最后告诉厂家不同意赔轮胎,要旧的轮胎才能赔,想问轮胎是消费者原因导致更换的吗?而且也是在店里更换,店里不都有记录吗?不希望和视频里面拍的A7一样来发宣传,希望奥迪厂家给予回话,3.15当天也会去4S店要说法。要求退还自费更换轮胎费用。

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发表于 2022-03-09 12:47

厂家的设计有问题出现故障竟然是这样的态度,真是有失豪华品牌的形象,出现这样的问题不解决就去投诉试一试。

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发表于 2022-03-09 12:56

看来厂家早就知道有这个问题了,让车主自己承担的做法实在不应该,谁投诉谁解决的态度厂家应该改改了。