本人于2021年8月20日在兰州4S店购买2021款楼兰四驱尊尚版（车号甘A13U69，车辆识别代号LGBR44E45MR078945,发动机号639697T），2021年12月6日（车辆里程2400公里左右）车辆行驶至上坡路段发生倒退现象，电话告知4S店售后人员后，解释说可能是由于打开节油模式所致，关闭节油模式后在电切油时车辆发出“吱”的异响，车辆有轻微抖动和顿挫，之后情况越发严重，震动顿挫也更加明显。2022年2月27日（车辆里程4200公里左右）提前到良志4s店检查保养（首保应为5000公里），4s店完成车辆保养对车辆测试后明确表示车辆确有异响，理赔专员录制了故障视频，告知我他们将向厂家报告，并在2-4天反馈结果。2022年月日4s店告知变速箱存在质量问题，可以更换变速箱总成。鉴于该车在行驶里程只有2400公里左右，且受疫情影响，车辆实际使用时间远不足60天时，车辆主要部件就出现严重质量问题，我对该车整体质量严重怀疑，无法接受只更换变速箱的解决方案，现要求重新更换车辆或全额退款。

日产楼兰就出现异响的问题，这以后时间久了这问题还有处理，这真的是太坑人了，尽快找厂家处理吧

本人于2021年8月20日在兰州4s店购买2021款楼兰四驱尊尚版（车辆识别代号lgbr44e45mr078945,发动机号639697t），2021年12月6日（车辆里程2400公里左右）车辆行驶至上坡路段发生倒退现象，电话告知4s店售后人员后，解释说可能是由于打开节油模式所致，关闭节油模式后在电切油时车辆发出“吱”的异响，车辆有轻微抖动和顿挫，之后情况越发严重，震动顿挫也更加明显。2022年2月27日（车辆里程4200公里左右）提前到良志4s店检查保养（首保应为5000公里），4s店完成车辆保养对车辆测试后明确表示车辆确有异响，理赔专员录制了故障视频，告知我他们将向厂家报告，并在2-4天反馈结果。2022年月日4s店告知变速箱存在质量问题，可以更换变速箱总成。鉴于该车在行驶里程只有2400公里左右，且受疫情影响，车辆实际使用时间远不足60天时，车辆主要部件就出现严重质量问题，我对该车整体质量严重怀疑，无法接受只更换变速箱的解决方案，现要求重新更换车辆或全额退款。楼兰论坛