奥迪Q7新车至今故障灯亮!
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发表于 2022-03-11 14:45
2021年10月份购车,开到2021年12月16日,行驶的7500公里时,第一次发生发动机抖动,发动机黄灯闪烁后常亮。联系4S店人员,建议开到4S店检查。第一次检查怀疑我加的油不好,建议我加98号汽油,买了两瓶原厂的燃油添加剂。帮我清洗喷油嘴后一直加98汽油。(之前我加的都是中石油95号后改成98号汽油了)清洗喷油嘴后能正常使用几天,就又频繁亮发动机故障灯。就这样反复清洗检查到后来频繁故障几次后,跟4S店沟通,4S店上报厂家,同意换2个新的喷油嘴。2022年1月8日确定换喷油嘴,于2022年1月12日换完顺便做了一次保养。跑了几天(期间我也是一直加98号中石油汽油)。于2022年1月16日又开始缺缸抖动,去4S店检查发现新换的那两个没问题,其余的又开始缺缸。临近过年就没清洗,就是让4s店把故障码消掉继续使用。(本人有强迫症,看着亮故障灯开着不得劲儿)。年后去过2次4S店检查消故障灯,协调要求更换全部喷油嘴,4S店说厂家不同意,说厂家正在研究解决方案,让等消息。等到3月10号也没人主动联系解决,每天开车都是带病上路。4S店态度和服务整体都不错,每次去消码和清洗都很配合,但是厂家给我的感觉就是不作为,解决问题的态度非常冷淡。而且是否有什么安全隐患也没给予明确的说法。每天顶着黄色的发动机故障码开车胆战心惊,也没有一个很好的用车体验。
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