本人于**，于2019年1月份在太原4s店购买一辆长城欧拉IQ智联版新能源电动汽车，新车正值冬季，天冷开暖风能跑200km左右，与销售宣传严重不符之后去4S店集体维权无果，长城没有给我官方回复。

于2021年5、6月份在太原三、四起欧拉车着火事件之后，长城汽车于7月份召回系统升级，我在4S店做的升级，升级之后发现车的充电量降低了20%，从之前充电40度左右降为32度左右，而且充电时长从一个小时延长到两个多小时，而且天冷了充电速度慢，天热了充电速度也慢，不能冷不能热，电池设计管理系统存在缺陷。升级之后多次去平阳路晋醵源4S店多次调整电脑数据，效果甚微。百度上视频都有着火、充电站拒绝让充电等欧拉事件，大家可以去搜一下，原本长城汽车续航不行，省级之后更少雪上加霜，冬天不敢开暖风，穿着羽绒服戴着帽子，腿上打上一块小毛毯，真是无奈。冬天只能跑150-170km左右，一天充两次电，充电时间长达5小时左右，不是在充电的路上，就是在充电站，而且有些充电站还禁止欧拉车充电。买欧拉车是车主的罪吗？长城就是这样对待他们的消费者。

从升级之后多次打长城全国售后电话，让去4S店开包检查电池，我去平阳路4S店进行电池检测，但我的鼓包情况未达到长城制定的更换标准，请问长城电池鼓包难道不存在安全隐患嘛？到现在到今天，我的车只能充31度左右，开暖风跑150km左右。

希望有关人员加强对长城的监管，给我们解决问题，不要让我们白花钱，花冤枉钱，受大罪！！！

欧拉iq宣传严重不符的情况最近投诉确实不少，看来厂家这是不打算给解决了啊，太坑人了，不行就315见吧