本人购买的2021款改款X328i宝马SUV，搭载的是阉割版的ID7车机，无法OTA远程升级，不具备宣传中的远程控制空调，语音控制等功能。特别是远程空调准备这个功能。在销售车辆时，宝马刻意隐瞒缺陷（与同时期3系、X5、7系ID7系统的差异），违反消保法。阉割版ID7无法实现正常ID7系统的远程升级控制，倒车寻迹等等正常ID7系统能实现的功能。现在这个问题我在关注的车质网得知这个问题就是一个普遍的问题，“2020年6月深圳车展时购车，7月7日上牌，使用过程中发现2020款X3配套的车机系统缺少车主手册中描述的远程升级和语音控制等功能，ID7系统为阉割版，功能不全且在销售车辆时刻意隐瞒缺陷（与同时期3系、X5、7系ID7系统的差异），要求厂家解决。”现在这个问题既然不是个例的话，还望厂家能够提供合理的解决方案。

这个问题厂家应该好好地思考一下，为什么会出现这个问题，应该怎么解决车辆的问题，解决了问题后问题还会不会复发的可能。

最近这几天好像关于宝马使用的id7系统的投诉挺多的，这算是减配吗？希望厂家能尽快给出合理的解决方案

出现这样的情况都多长时间了，厂家也不给个解决方案，这样的厂家及做法真是太让车友寒心啊，厂家还是尽快完善吧。