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探岳客服电话一直打不通 希望解决问题

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发表于 2022-03-27 15:57

我是探岳330车主,一万四千公里堵了三次,后两次还是升级后堵的,原先给厂家打电话还能打通,这两天不知道咋回事,电话打过去以后,没有声音,最后只能是挂机。

[本帖最后由 车质网 于 2022-03-27 23:28 编辑]

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发表于 2022-03-28 10:00

觉得可能是人家工作人员休息区吧,觉得打这种400的电话解决问题的可能性不大,这问题一直都没有处理好真是愁人

车质网用户2919165

我的是电瓶问题,一年了一直没处理好

2022-04-08 12:47

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发表于 2022-03-28 12:31

出现这样的问题也不是一时半会了,看看客服这样肯定也是不能解决,不行就去维权吧,这样的问题严重影响用车啊。

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发表于 2022-03-28 13:52

厂家的客服电话应该不可能打不通啊,会不会是太频繁了,厂家给拉黑名单了,这样的话厂家的态度就不会了,有问题还不解决了吗

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发表于 2022-04-08 17:23

今天我也发现打不通,我的空调问题异味严重,开始投诉被忽悠撤掉,结果问题压根不给解决,每次都是清洗屁用没有,现在400都打不通了,什么垃圾厂

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发表于 2022-04-22 09:43

确实400打不通了

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发表于 2022-05-06 21:09

给我的方法是9折回收,说换购再补贴一半购车税

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发表于 2022-05-11 20:53

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发表于 2022-05-13 21:40

一汽400客服与4s店踢皮球,问题得不到解决,我颗粒捕捉器经升级还是堵。