2021年底购车缺少备用钥匙，奥迪Q5L还有一把备用钥匙一直拖着不给，问了4S店一直说是芯片短缺。这个Q5L车子我看销量一直很好，难道钥匙芯片没有了就不能生产了？问4S店具体什么时间能拿到，目前是没有任何结果只能无限期的等待，像这样的问题我在网上了解到不是个例，车质网上有不少车友反馈相同的问题，其中有车友在车质网中反馈：“3月份订车的时候当面问过销售是一把钥匙还是两把钥匙，销售对我们两个客户明确答复是有两把钥匙的，订车后4月3日去提车时销售说厂家只给了一把钥匙，另一把钥匙要等，什么时候给不清楚，只能帮忙催催，既销售欺诈，又少配件”。现在既然这个问题不是个例的话，还望厂家重视提供解决的办法。

古有一诺千金，现在的人是怎么了，最起码的道义都不懂了吗，尤其是企业，不讲诚信总会吃大亏的，不信？那就走着瞧！

缺少芯片已经是万能的解释了，不管什么问题都是缺少芯片，奥迪还是好的，最起码提前告诉你，有的都不告诉你，等你问再说。

我也没拿到，杭州买的，21年底