去年3月减震器就出了问题，半年的车，第一次更换左减震器，过了几个月换了右减震器，后来又换了左右减震器，现在又出现了同样的问题，减震器异响的问题着实让人烦恼，我的车在行驶时减震器出现了异响的问题，后来4S店给车辆减震器换了顶胶跟胶套，但是更换了以后，减震器异响的问题没有解决，异响问题还是存在，后来4S店说帮我向厂家索赔减震器，可是后来厂家回复说减震器是正常的，没有异响，然后就不管这事了，后来4S店也不管这事了，双方只是推诿，他们来回踢皮球，不处理问题，严重影响了消费者权益，这服务，真够可以的。

艾瑞泽5减震器有异响的情况好像不少吧，一般的异响问题都很难根治，这情况投诉吧，真的是没啥好的办法

看这样的问题不是个例，这样的配件质量设计真是影响使用，这样的情况厂家不解决，就去投诉维权吧。