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宝马5系新能源车机功能阉割了怎么办？

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发表于 2022-04-19 11:31

    2020款宝马5系、630、2020-2021款X3配套的车机系统缺少车主手册中描述的远程升级和语音控制等功能，且在销售车辆时刻意隐瞒缺陷与同时期3系、X5、7系ID7系统的差异，违反消保法。期间宝马车主多次且频繁反馈宝马方售后及客服，均得不到准确回复，且回答模糊不愿解释不肯承认，最后被宝马方推脱给4s店，但此问题本质上与4S店并无一点关系，目前此类问题经过网上查询知道好多车主都有这样的情况，尤其是车质网上已经有不少车友相同的问题，对于这个问题我希望厂家能够给一个说法，毕竟这个问题不是个例。

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发表于 2022-04-19 12:17

4s店根本就解决不了这个问题，很多问题都是汽车在制造或者设计的时候存在缺陷，解决不了，当初就不应该买这种车，不知道车主后不后悔。

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发表于 2022-04-19 12:20

这么大的宝马厂家出现问题竟然不予重视解决，真是让车友寒心啊，对于这样的厂家做法，严重有损品牌形象。

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发表于 2022-04-19 12:53

没想到宝马也玩减配和虚假宣传这一套啊，宝马的车主这么好糊弄吗，不知道后期厂家怎么弥补这个大窟窿，看来这次涉及的车不少啊。

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发表于 2022-04-19 13:07

这个是不是感觉都是功能阉割了，感觉是少了什么芯片吧

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发表于 2022-04-19 13:39

都说顾客是上帝，但我真没有看出来厂家对待上帝竟然是这样的态度，厂家难道对这种问题不管不问吗？这也太让人寒心了吧？

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发表于 2022-10-24 11:42

这个问题很多id7系统的车辆都存在，厂家过度宣传，低估了车主的维权意识，这个问题应该重点处理。

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