2021年8月份买车时，说一个月后给备用钥匙，中途我问了几次，说没有具体时间，年前那一次问说过年后就有了，结果再问还是推到厂家身上，说没有钥匙，不知道时间。服务太差，配套跟不上，多款车型在车质网上都有这个问题的投诉，希望厂家尽快给予解决一下吧。

缺少芯片已经是万能的解释了，不管什么问题都是缺少芯片，这就看厂家想不想解决了，一直拖着也没辙。

这个问题已经好长时间了吧，之前也看到过同样问题的投诉。这么长时间没解决看来是反馈的不够多啊。厂家不重视啊