路虎揽胜极光中控屏开裂为什么不给我索赔
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发表于 2022-04-24 17:47
我的车购买了没有太久,车辆的中控屏就出现了黑屏的问题,屏幕周边开裂,4s店检查是两块屏幕挤压原因导致的,非人为损坏,裂纹都出现在屏幕边缘且出现的是内部裂纹,后来我了解到,该裂纹应该还会因时间延伸更长,应该属于质量问题或是质量缺陷。这分明就是车辆的质量问题,4S店回复厂家不给换,而且还说中控屏开裂是我们自己弄坏的,在车友群里,有好多的车友的中控屏因为开裂都已索赔成功了,为什么我的车中控屏也开裂了,而且开裂问题比他们的还严重,可是厂家就是不予索赔,这不是区别对待吗?难道我跟别人不一样?他们总是拿车辆的中控屏是人为导致的来搪塞我,为什么这个问题在很多的同款车上也出现了?这分明就是这款车的质量缺陷,而不是人为原因导致的故障,没想到路虎居然是这么一副嘴脸,服务也太差了。
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