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宝马5系车机问题到现在还是没有给解决

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发表于 2022-04-27 17:48

    我们450+人集体向宝马中国发起投诉，其在销售的2020宝马5系、630、2020-2021款X3、X4配套的车机系统缺少车主手册中描述的远程升级和语音控制等功能，且在销售车辆时刻意隐瞒缺陷（与同时期3系、X5、7系ID7系统的差异），违反消保法。宝马官方与经销商互相踢皮球，宝马官方用最新版的官方网站上的BMW数字服务一栏有说明来解释2020年的问题，我们有证据表明2020以及2021年的时候官方网站根本没有BMW数字服务一栏说明，现已有多家媒体介入此事，但宝马依然没有给出解决方案，依然是在逃避责任，拒不承认有宣传此功能并甩锅经销商。

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车质网用户3203341

有维权群吗

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2022-12-09 23:24

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发表于 2022-04-28 07:48

这样的问题看投诉的不在少数呢，厂家也不尽快处理，这样的品牌真是让消费者寒心啊，厂商不解决就去维权吧。

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发表于 2022-04-28 07:50

这个问题很多车型都存在，这与设计制造都有很大的关系，为了节省成本这么做肯定是不行的。直接影响驾驶安全是无法容忍的问题。

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发表于 2022-04-28 10:30

宝马不只5系有这个车机问题，好多车都有这样的情况，价格也不算便宜，厂家居然这么干确实不太厚道，坑人

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发表于 2022-04-28 12:12

这个问题已经好长时间了吧，之前也看到过同样问题的投诉。这么长时间没解决看来是反馈的不够多啊。厂家不重视啊

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发表于 2022-04-28 12:38

宝马很多车系都存在这样的情况，厂家也不重视解决，反而对于这样的情况厂家没有任何说明，真是太让人寒心了。

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发表于 2022-04-29 17:33

我要你早就退车了，4s店根本就解决不了这个问题，很多问题都是汽车在制造或者设计的时候存在缺陷

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发表于 2022-04-29 17:35

我开始也想买这个车的，但是看到车质网上投诉果断放弃了，不明白为什么会这么多投诉，质量真的是让人不放心，果断放弃

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发表于 2022-04-29 17:36

厂家首先是要保准自己利润不受到损失的，所以车出现问题厂家第一反应肯定是回避责任，现在维权最难的是证据的搜集

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发表于 2022-04-29 17:42

现在车机互联挺坑人的，表面上看光鲜亮丽实际上都是鸡肋根本就不流畅，我觉得所谓车机互联就是为了收流量费用

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