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宝马5系新能源语音控制实现不了大家接到处理方案吗?

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发表于 2022-05-11 07:22

    2020款宝马5系、630、2020-2021款X3配套的车机系统缺少车主手册中描述的远程升级和语音控制等功能,且在销售车辆时刻意隐瞒缺陷与同时期3系、X5、7系ID7系统的差异,违反消保法。期间宝马车主多次且频繁反馈宝马方售后及客服,均得不到准确回复,且回答模糊不愿解释不肯承认,现在这样问题得不到厂家的正面回复,目前该问题通过车质网了解到有不少车友在反馈问题,对于这个问题希望厂家回复处理,而不是不管不问。

[本帖最后由 车质网 于 2022-05-11 07:25 编辑]

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发表于 2022-05-11 07:49

宝马现在国内销量高了,就开始割韭菜玩套路了?这种做法不给消费者解释,对得起中国的用户吗

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发表于 2022-05-11 07:50

车机功能缺失自主品牌现在挺喜欢干的,没想到宝马也开始这么玩了,对于需求量这么大的国内市场,可是有点不厚道了啊

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发表于 2022-05-11 07:50

宝马现在国内销量高了,就开始割韭菜玩套路了?这种做法不给消费者解释,对得起中国的用户吗

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发表于 2022-05-11 07:54

估计升级解决的可能性不大,有可能是硬件有问题导致的,现在不是说有给代金券补偿的吗,人家缺你这点代金券啊。

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发表于 2022-05-11 10:23

最近关于宝马车机系统缺少的问题投诉挺多的,对日常使用也是有一定影响的,希望这个问题能早日得到解决

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发表于 2022-05-11 11:39

都说顾客是上帝,但我真没有看出来厂家对待上帝竟然是这样的态度,厂家难道对这种问题不管不问吗?这也太让人寒心了吧?

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发表于 2022-05-11 12:29

出现问题这么久,就拿出一点补偿的措施,厂家没有一点责任吗,如果没有车友发现厂家会告知吗?这样的补偿方案不能接受。

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发表于 2022-10-24 11:41

宝马的车机现在网上这么多的内容呢,厂家是看不见吗,怎么还不给车主去解决问题,都已经是事实了难道不想承认吗