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奥迪Q2L车机系统到底能不能联网

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发表于 2022-05-17 07:06

此车21年11月底购入,是22款35时尚动感型,购车时销售明确说有车联网功能,后期开通,后一直无法使用,让到店检查并进行查看。后去4S店检查,销售和售后说法不一,一是说没有车联网功能,二是此车没有奥迪CONNECT功能。于是咨询奥迪官方400电话,上午是一个女同志答复明确告知此车有车联网灰色服务,问什么是灰色服务,说是手机可以查看车辆定位,解锁上锁等功能,彩色服务是奥迪CONNECT功能,在车机上进行一些上网等功能。明确告知此车不需要插卡的,可以使用手机APP连接查看车辆基本信息。下午致电400官方电话,一男同志说此车不具有灰色服务,灰色服务是在车机上进行联网操作。两人说法不一。有没有车主知道到底什么问题的?

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发表于 2022-05-17 07:23

这厂家的客服是不是太不负责任了,虽然现在很多厂家的客服都是外包的,但是咨询车辆的问题也要准确回答的,这点都做不到400不就是个摆设吗。

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发表于 2022-05-17 07:36

4s店根本就解决不了这个问题,很多问题都是汽车在制造或者设计的时候存在缺陷,解决不了,当初就不应该买这种车,不知道车主后不后悔。

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发表于 2022-05-17 07:37

怎么说也是一个大品牌啊,出现这种问题希望厂家赶紧处理一下吧,不然后期可能会影响销售的,不要因小失大啊,中国汽车市场不缺乏品牌的。

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发表于 2022-05-17 07:54

车机系统一直更新不了这请款还挺影响使用的,为了车主的使用体验和安全着想,希望厂家可以尽快处理

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发表于 2022-05-17 07:56

这种问题着急出门的时候确实非常麻烦影响用车,可能这车就存在这个问题,质量还是不行,坑人啊,如果这问题多的情况下,建议集体维权。

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发表于 2022-05-17 10:25

咋觉得这4s店有点忽悠人的感觉,这情况建议你还是先投诉试一试吧,看看厂家怎么说,能否协商解决一下

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发表于 2022-05-17 12:40

这样的品牌出现车机问题实属不应该啊,出现问题也不积极解决,这样的厂家真差,不解决直接去维权吧。

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发表于 2022-05-17 12:45

啊发色碍事法师