我买的是22款的车辆，厂家的宣传上明明有蓝牙钥匙功能，但是购车后发现蓝牙钥匙用不了，从买车来就用不了，向安吉星反馈过很多回未果。别克4008202020客服说是我的问题，态度消极。安吉星客服还说混动车型没有蓝牙钥匙功能，但是官网显示有此功能；厂家在前期的宣传上出现问题算不算虚假宣传，算不算欺诈行为，我看到车质网上也有同样问题的车主在投诉，不知道我们应该怎么维权合适！我们是忍气吞声还是保卫自己的利益好！老百姓买车维权太不容易了！

都说顾客是上帝，但我真没有看出来厂家对待上帝竟然是这样的态度，厂家难道对这种问题不管不问吗？这也太让人寒心了吧？

出现这样的情况看投诉不在少数，严重存在欺诈消费者，厂家也不给出说明，这样的情况厂家不解决就一起去维权。

从这点小事就能看出车主的地位，厂家的服务，客户买车除了车辆以外还有服务，厂家随意更改条款，可见厂家的服务怎么样。

我也是别克，才买四个月不能启动离最近的4s店有150公里，都不懂怎么处理。在当地修还是请拖车拉去4s店

操他妈的，别克这么多问题都不敢买了。